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首先你确定是不是原装山特UPS,电话是 。
如果是正品出了问题,那么你就可以依产品使用手册之故障排除提示还无法解决问题,则请直接拨打山特800电话。山特公司会在确认机器故障的情况下,派专业工程师上门服务。且市内24小时内响应,市外48小时响应。
你说说有什么样的故障想象?大家才好回答去UPS论坛看看有没有类似的问题
有几个原因可供参考:1、无市电情况下开机没有输出电压,说明逆变器没有正常工作,有可能是DC升压部分有故障,可以检查一下直流母线的电压是否正常。正常应为+-350VDC左右。
2、接通市电后能正常工作,说明整流、PFC升压部分正常,逆变器亦正常。
此时可基本判断是电池问题,或者DC-DC升压部分故障。
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